bevictor伟德官网學生黨支部“人權教育普及”系列活動（五）—— “消費維權 法潤人心”主題黨日活動

2025年3月19日，bevictor伟德官网學生黨支部深入北京市海澱區明光北裡社區，開展了以“消費維權 法潤人心”為主題的黨日活動，本次活動為支部“人權教育普及”系列活動第五期活動，支部黨員通過法律宣講與案例分析，提升了社區居民尤其是老年群體的消費維權意識，助力構建安全放心的消費環境。

活動伊始，學生黨員李高翔以“國際消費者權益日”的由來為切入點，向居民普及了消費者權益保護的重要性。他詳細解讀了《中華人民共和國消費者權益保護法》賦予消費者的九大權利，包括安全保障權、知情權、選擇權等，并結合生活實例深入淺出地說明法律如何成為消費者的“護身符”。例如，針對“特價商品概不退換”“快遞先簽收後驗貨”等常見問題，他強調“法律面前無例外”，鼓勵居民勇敢維權。

随後，李高翔系統介紹了線上線下維權渠道，包括全國12315平台、黑貓投訴平台及12315熱線等，并現場演示如何通過微信小程序快速提交投訴。他特别提醒居民留存消費憑證，強調“證據是維權成功的關鍵”。

在案例分析環節，學生黨員馬洋洋通過真實場景揭露消費領域中的“霸王條款”。她以餐飲、購物、快遞、旅遊等場景為例，指出“包間最低消費”“消毒餐具收費”“行程變更不通知”等條款的違法性，并教授居民如何識别與應對。

針對社區老年居民居多的特點，馬洋洋重點剖析了“銀發消費”中的高風險陷阱，如保健品虛假宣傳、養生會館預付費騙局、“以舊換新”欺詐等。她結合近期案例，警示老年人警惕“免費體驗”“高收益投資”等話術，并介紹了“維權三步走”策略：消費前主動避坑、消費中保持警惕、遇損後善用法律工具。現場居民紛紛記錄要點，表示“這些套路以前真沒注意過”。

宣講尾聲，馬洋洋聚焦金融詐騙典型案例，進一步強化居民防詐意識。她以“AI換臉借款”“黃昏戀投資騙局”等新型犯罪為例，呼籲居民下載“國家反詐中心”App，遇可疑情況及時報警。

宣講結束後，現場還設置了互動問答環節。最後，社區工作人員協助學生黨員為居民發放普法手冊。明光北裡社區負責人表示，此類普法活動“貼近生活、實用性強”，尤其為老年人提供了“及時雨”般的法律支持。中國政法大學學生黨支部代表則表示，未來将持續開展基層普法，以專業所學服務社會。

此次主題黨日活動促進了支部青年黨員自覺踐行社會責任、弘揚法治精神，活動在熱烈的掌聲中圓滿結束，為社區消費環境注入了更多法治暖意。